退换货和滞销品的说明

退货：因商品质量问题的退货，在收货三日内申请退款，商城退回货款及退回时的平邮费用（五元）
换货：因商品质量问题的换货，在收货三日内申请换货，客户发回时的邮费自理，再次发出时的快递费用由商城负责，客户也可选择二次发货时一并发出，公司补发10元快递费用。

无质量问题的退换货概不受理。

滞销货处理方法

客户总进货量累计满2000元后，可享受滞销货换货，在此货品进货后一个月后到三个月之内可办理换货，换货金额不得超过进货单的20％，一个订单不可以进行累计换货。换货造成的运费自理。要求退回商品不得有任何损坏，不影响二次销售。

客户没有经过主动推广，而造成的积压品 （客户是典型的让产品自然销售的“坐商”，没有市场推广意识，或者客户的合作兴趣低而造成滞销。）经核实，不予换货。

具体详情请与客服人员联系。

发布日期：2008-4-28　【返回】